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# 無法從我的 Android 裝置接收 COROS 手錶的通知

如果您在日常或運動追蹤期間無法從手機接收通知，請按照下列步驟操作。如果您能夠接聽電話，則表示 COROS 手錶和智慧型手機之間的藍牙連線已啟動。

### 在 COROS APP 上 <a href="#h_01hdq4jtd21bab8nvvg7zn1n12" id="h_01hdq4jtd21bab8nvvg7zn1n12"></a>

在「個人資料」頁面上，點擊手錶圖示。轉到“通知”並查看是否選擇了應用程式。如果您找不到「通知」設置，請點擊手錶圖像以開啟包含其他設置的新頁面。

* 右側藍底白點表示已啟用。
* 左側黑底白點表示未啟用。
* 如果該應用程式未列為預設應用程式之一，您需要啟用其他選項。

### 安卓設定 <a href="#h_01hdq4mrwhreqyk23kxqywg2s4" id="h_01hdq4mrwhreqyk23kxqywg2s4"></a>

對於擁有 Android 裝置並希望使用手錶上的通知功能的 COROS 用戶，請確保啟用以下設定才能開始使用：

### **Android 裝置系統設定**

* 系統設定→ COROS 權限→啟用電話/通訊錄/簡訊/位置/通話

<figure><img src="https://support.coros.com/hc/article_attachments/20383006272020" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

* 系統設定→ COROS 權限→通知→允許通知：開

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/JKWFPxKbGwkD6tXWTbad" alt="" width="360"><figcaption></figcaption></figure></div>

* 系統→通知→應用程式（例如 LINE）→允許通知：開啟
* 系統→通知→應用程式（例如 LINE）→鎖定螢幕/橫幅：開啟

<figure><img src="/files/bsQOpi1oevX0sHqRqZ5h" alt="" width="360"><figcaption></figcaption></figure>

* 系統→通知→請勿打擾→關閉

<figure><img src="/files/aU1NxZE0guUCBynuA3Wz" alt="" width="360"><figcaption></figcaption></figure>

* 系統→隱私權→權限管理員→特殊存取→ COROS應用程式→不允許

<figure><img src="/files/8XLMNiONXOw15LWQXpDW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 系統→電池→省電模式→關閉

<figure><img src="https://support.coros.com/hc/article_attachments/20383023240724" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

**COROS APP 設定**

* COROS 應用程式→個人資料頁面→裝置→通知權限→啟用來電/簡訊/或其他通知類型

<figure><img src="https://support.coros.com/hc/article_attachments/20383006289812" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

* COROS 應用程式→個人資料頁面→設定→接收通知：開啟

<figure><img src="/files/OkJLeOGkIkvHVMV8MK2q" alt="" width="360"><figcaption></figcaption></figure>

* 讓 COROS 應用程式在背景運行並自動啟動
  * 系統→電池→ COROS APP →啟動設置

<figure><img src="/files/fcUsml4FptIoWdWCRr9S" alt="" width="360"><figcaption></figcaption></figure>

**COROS手錶設定**

如果您沒有戴手錶，通知只會顯示在小工具中，而不顯示在手錶螢幕上。如果您在運動或日常使用過程中沒有收到通知，請檢查以下設定：

* 系統→活動介面→訊息和來電提醒→開啟
* 按住 BACK/LAP 按鈕→請勿打擾小工具→關閉

**附加資訊**

* 如果您按照這些步驟您無法在手錶上接收通知，請[按一下此處](https://support.coros.com/hc/en-us/articles/360046709991-How-to-remove-your-COROS-watch-properly-from-paired-smart-device)以取得有關如何正確取消/修復手錶與 Android 裝置的配對的指南，然後重新檢查您的通知設定。請**不要**執行手錶重置或刪除 COROS 應用程序，因為這將刪除任何尚未與您的帳戶同步的鍛鍊資料。   &#x20;

如果您在將手錶與 Android 裝置配對時遇到問題，請[按此處](https://support.coros.com/hc/en-us/articles/5055538383252-Android-Connectivity)了解更多資訊。 &#x20;

此外，您也許可以透過重置手錶來解決此錯誤：

1. **在手錶上：**&#x7CFB;統→更多設定→重置→全部重置
2. **連接手錶後，在 COROS 應用程式上：**&#x500B;人資料頁面→點擊手錶圖示→在新頁面上向下滾動並點擊“刪除”

**手錶重設不會以任何方式影響同步到您 COROS 帳戶的資料。**&#x624B;錶重置不會清除手機上儲存的藍牙連接資訊。重置後，手錶/手機連線應立即自動重新建立。 但是，當手錶恢復出廠設定時，手錶上儲存的資料和個人化設定將被刪除。

#### 需要更多幫助嗎？ <a href="#h_01hdq4h3r27ksat7rm0x1b3max" id="h_01hdq4h3r27ksat7rm0x1b3max"></a>

如果您在嘗試這些步驟後仍然遇到接收通知的問題，請在 COROS 應用程式 → 個人資料頁面 → 聯絡支援人員 → 寫下有關問題的詳細資訊並「提交」。

Ref：<https://support.coros.com/hc/en-us/articles/20383006300180-No-Notifications-on-COROS-Device-from-Android>
