無法從我的 Android 裝置接收 COROS 手錶的通知

如果您在日常或運動追蹤期間無法從手機接收通知，請按照下列步驟操作。如果您能夠接聽電話，則表示 COROS 手錶和智慧型手機之間的藍牙連線已啟動。

在 COROS APP 上

在「個人資料」頁面上，點擊手錶圖示。轉到“通知”並查看是否選擇了應用程式。如果您找不到「通知」設置，請點擊手錶圖像以開啟包含其他設置的新頁面。

• 右側藍底白點表示已啟用。

• 左側黑底白點表示未啟用。

• 如果該應用程式未列為預設應用程式之一，您需要啟用其他選項。

安卓設定

對於擁有 Android 裝置並希望使用手錶上的通知功能的 COROS 用戶，請確保啟用以下設定才能開始使用：

Android 裝置系統設定

• 系統設定→ COROS 權限→啟用電話/通訊錄/簡訊/位置/通話

• 系統設定→ COROS 權限→通知→允許通知：開

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• 系統→通知→應用程式（例如WhatsApp）→允許通知：開啟

• 系統→通知→應用程式（例如WhatsApp）→鎖定螢幕/橫幅/徽章：開啟

• 系統→通知→請勿打擾→關閉

• 系統→隱私權→權限管理員→特殊存取→ COROS應用程式→不允許

• 系統→電池→省電模式→關閉

COROS APP 設定

• COROS 應用程式→個人資料頁面→裝置→通知權限→啟用來電/簡訊/或其他通知類型

• COROS 應用程式→個人資料頁面→設定→接收通知：開啟

• 讓 COROS 應用程式在背景運行並自動啟動

  • 系統→電池→ COROS APP →啟動設置

COROS手錶設定

如果您沒有戴手錶，通知只會顯示在小工具中，而不顯示在手錶螢幕上。如果您在運動或日常使用過程中沒有收到通知，請檢查以下設定：

• 系統→活動介面→訊息和來電提醒→開啟

• 按住 BACK/LAP 按鈕→請勿打擾小工具→關閉

附加資訊

• 如果您按照這些步驟您無法在手錶上接收通知，請按一下此處以取得有關如何正確取消/修復手錶與 Android 裝置的配對的指南，然後重新檢查您的通知設定。請不要執行手錶重置或刪除 COROS 應用程序，因為這將刪除任何尚未與您的帳戶同步的鍛鍊資料。

如果您在將手錶與 Android 裝置配對時遇到問題，請按此處了解更多資訊。

此外，您也許可以透過重置手錶來解決此錯誤：

1. 在手錶上：系統→更多設定→重置→全部重置

2. 連接手錶後，在 COROS 應用程式上：個人資料頁面→點擊手錶圖示→在新頁面上向下滾動並點擊“刪除”

手錶重設不會以任何方式影響同步到您 COROS 帳戶的資料。手錶重置不會清除手機上儲存的藍牙連接資訊。重置後，手錶/手機連線應立即自動重新建立。 但是，當手錶恢復出廠設定時，手錶上儲存的資料和個人化設定將被刪除。

需要更多幫助嗎？

如果您在嘗試這些步驟後仍然遇到接收通知的問題，請在 COROS 應用程式 → 個人資料頁面 → 聯絡支援人員 → 寫下有關問題的詳細資訊並「提交」。