無法從我的 iPhone 接收 COROS 手錶的通知

如果您在日常或運動期間無法從手機接收通知，請按照下列步驟操作。如果您能夠接聽電話，則表示 COROS 手錶和智慧型手機之間的藍牙連線已啟動。

在 COROS APP 上

在「我」頁面上，點擊手錶圖示。轉到「消息通知」並查看是否選擇了APP。如果您找不到「消息通知」設置，請點擊手錶圖像以開啟包含其他設置的新頁面。

• 右側藍底白點表示已啟用。

• 左側黑底白點表示未啟用。

• 如果該APP未列為預設APP之一，您需要啟用「其他」其他選項。

iPhone 設定

請前往 iPhone 上的系統設置，檢查是否允許 COROS APP 的藍牙和預覽存取。iOS 13 更新後需要這些設定。

• 設定→隱私權與安全性→藍牙→ COROS →開啟。

• 設定→藍牙→ COROS手錶→ “i”圖示→分享系統通知→開啟。

• 設定→通知→顯示預覽→永遠。

• 設定→通知→向下捲動並選擇「訊息」或任何受影響的APP→向下捲動並選擇顯示預覽→永遠。

• 設定→通知→向下捲動並選擇「訊息」或任何受影響的應用程式→提示→啟用所有 3 種提示類型（鎖定畫面、通知中心、橫幅）。

警報.jpg

如果您在 iOS 15 中啟用了專注模式，則需要執行幾個步驟才能接收通知。

1. 將 COROS APP 新增至專注模式設定中的「允許的通知」類別。
2. 確保在訊息設定中的“鎖定螢幕外觀”下，“顯示預覽”設定為“永遠（預設）”。

此外，您也許可以透過重置手錶來解決此錯誤：

1. 在手錶上：設定→更多設定→恢復原廠→恢復設置

2. 連接手錶後，在 COROS APP 上： 個人資料頁面→點擊手錶圖示→在新頁面上向下滾動並點擊“刪除設備”

手錶重設不會以任何方式影響同步到您 COROS 帳戶的資料。手錶重置不會清除手機上儲存的藍牙連接資訊。重置後，手錶/手機連線應立即自動重新建立。 但是，當手錶恢復出廠設定時，手錶上儲存的資料和個人化設定將被刪除。

需要更多幫助嗎？

如果您在嘗試這些步驟後仍然遇到接收通知的問題，請在 COROS APP → 個人資料頁面 → 聯絡支援人員 → 寫下有關問題的詳細資訊並「提交」。